Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de junio de 2025
Bienvenido a Luciano Motos, una plataforma dedicada a la venta de motos en Argentina. Al realizar una compra en nuestro sitio web https://lucianomotos.com.ar/, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.
1. Generalidades
Estos términos rigen el uso de nuestro sitio web y las transacciones realizadas a través de él. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.
2. Productos y Disponibilidad
Ofrecemos motos de diversas marcas y modelos, sujetas a disponibilidad. Las imágenes y descripciones son referenciales y pueden variar. Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero no garantizamos la exactitud absoluta de los detalles.
3. Medios de Pago y Financiación
Importante: Los métodos de pago y financiación en cuotas, incluyendo MercadoPago y opciones de pago en cuotas sin interés, NO están disponibles para la compra de motos. Los pagos para motos deben realizarse mediante transferencia bancaria, efectivo u otros métodos expresamente indicados al momento de la compra. Si se intenta utilizar un medio de pago no permitido (como MercadoPago o financiación en cuotas) para adquirir una moto, la compra será cancelada automáticamente, y se reembolsará el monto pagado, si corresponde, dentro de los 10 días hábiles, sujeto a los tiempos de procesamiento bancario.
4. Proceso de Compra
Para realizar una compra, debes completar el formulario de checkout con información veraz. Una vez recibida la orden, verificaremos la disponibilidad y los detalles del pago. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra si:
- Se utiliza un medio de pago o financiación no permitido para motos.
- El producto no está disponible.
- La información proporcionada es incompleta o incorrecta.
- Existen sospechas de fraude o actividades ilícitas.
En caso de cancelación, te notificaremos por correo electrónico o teléfono, y procederemos al reembolso, si aplica, en un plazo de 10 días hábiles.
5. Envíos y Entregas
El envío de motos está disponible únicamente dentro de Argentina, a través de servicios logísticos especializados (como Andreani, donde aplicable). Los costos y tiempos de entrega serán informados al momento de la compra. El método de envío "Envío Nacional por Andreani (NO MOTOS)" no aplica para motos. Nos reservamos el derecho de cancelar el envío si se selecciona un método no permitido.
6. Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto, siempre que la moto esté en perfectas condiciones y sin uso. El cliente será responsable de los costos de envío de devolución, salvo que la devolución sea por defectos de fábrica. Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles tras la recepción y verificación del producto.
7. Garantía
Las motos cuentan con la garantía del fabricante, cuya duración y condiciones varían según la marca. Para reclamos de garantía, contáctanos a [correo electrónico] con tu número de orden y detalles del problema. No cubrimos daños por mal uso o modificaciones no autorizadas.
8. Responsabilidad
Luciano Motos no se responsabiliza por daños, pérdidas o retrasos causados por terceros (como servicios de envío) o por el uso indebido de los productos. Nuestra responsabilidad se limita al valor de la compra.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Cañada de Gómez, Santa Fe.
10. Contacto
Para consultas, contáctanos en:
- Cañada de Gómez, Santa Fe: Bv Balcarce 845, Cel: 3471 522202 / 3471 325007
- Marcos Juárez, Córdoba: Alem 240, Cel: 3472 623523 / 3472 627406
- Villa María, Córdoba: Bv Alem y Santa Fe, Cel: 353 4016986 / 353 4018985
Gracias por elegir Luciano Motos. ¡Esperamos que disfrutes tu nueva moto!