Políticas de Privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2025

En Luciano Motos, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información al visitar nuestro sitio web [URL del sitio] o realizar compras. Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

Datos personales: Nombre, DNI, dirección, correo electrónico, número de teléfono, proporcionados al realizar una compra, registrarte o contactarnos.
Datos de pago: Información de transacciones (como transferencias bancarias o pagos en efectivo), procesada únicamente para completar la compra. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o métodos de pago como MercadoPago.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

2. Finalidad del Uso de los Datos

Utilizamos tu información para:

Procesar y gestionar tus compras, envíos y devoluciones.
Responder a consultas y brindar soporte al cliente.
Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmaciones, actualizaciones de envío).
Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.
Cumplir con obligaciones legales, como facturación y normativas fiscales argentinas.

No enviamos publicidad ni promociones sin tu consentimiento explícito.

3. Compartir tu Información

Compartimos tus datos únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Empresas de logística (como Andreani) para gestionar envíos, quienes están obligadas a proteger tu información.
Requisitos legales: Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas argentinas.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros en Argentina, cumpliendo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326. Implementamos medidas técnicas y organizativas (como encriptación y controles de acceso) para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Tus Derechos

Conforme a la legislación argentina, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando existan obligaciones legales de conservación.
Revocar tu consentimiento para el uso de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [correo electrónico]. Responderemos en un plazo de 10 días hábiles.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies esenciales.

7. Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán publicados en esta página, y, si son significativos, te notificaremos por correo electrónico.

9. Ley Aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Cañada de Gómez, Santa Fe.

10. Contacto

Para consultas sobre esta política o tus datos, contáctanos en:

Cañada de Gómez, Santa Fe: Bv Balcarce 845, Cel: 3471 522202 / 3471 325007
Marcos Juárez, Córdoba: Alem 240, Cel: 3472 623523 / 3472 627406
Villa María, Córdoba: Bv Alem y Santa Fe, Cel: 353 4016986 / 353 4018985

Gracias por confiar en Luciano Motos.